سوالات متداول

بله. تمامی محصولات ارائه‌شده در سنتی با دقت انتخاب می‌شوند و تلاش ما بر عرضه صنایع دستی اصیل ایرانی با کیفیت مناسب و ساخت هنرمندان این حوزه است.

بله؛ تصاویر از خود محصولات تهیه می‌شوند. با توجه به دست‌ساز بودن صنایع دستی، ممکن است جزئیات بسیار کوچکی میان نمونه‌ها وجود داشته باشد که نشان‌دهنده اصالت و هنر دست است.

بله. بسیاری از محصولات سنتی برای هدیه مناسب هستند و در آینده امکان ارائه خدمات بسته‌بندی هدیه نیز فراهم خواهد شد.

بله. برای سفارش‌های سازمانی، هدایای مدیریتی یا خرید عمده، می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» با کارشناسان سنتی در ارتباط باشید.

تمامی سفارش‌ها پس از آماده‌سازی، با بسته‌بندی مناسب و ایمن ارسال می‌شوند تا محصول در سلامت کامل به دست مشتری برسد.

شرایط بازگشت کالا مطابق قوانین و مقررات فروشگاه خواهد بود. جزئیات این فرآیند در صفحه قوانین و مقررات سایت درج می‌شود.

سنتی با انتخاب محصولات از منابع معتبر و معرفی دقیق مشخصات هر محصول، تلاش می‌کند اطلاعات کافی برای یک خرید آگاهانه را در اختیار مشتریان قرار دهد.

بله. فعالیت سنتی به فیروزه‌کوبی محدود نخواهد بود و به مرور محصولات متنوعی از هنرهای اصیل ایرانی مانند میناکاری، خاتم‌کاری، قلم‌زنی، ملیله‌کاری، منبت‌کاری، سفال، ترمه و سایر صنایع دستی به مجموعه اضافه خواهند شد.